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Notre petit guide sur le dépannage de climatisation

Votre climatisation est défaillante ? Elle est tombée en panne en pleine canicule ou en plein hiver (cas de climatisations réversibles) ?  Il n’y a pas plusieurs solutions. Soit vous la réparez vous-même, soit vous faites appel à un professionnel pour effectuer le dépannage climatisation.

Quand faire appel à un professionnel spécialisé en dépannage climatisation et en la réparation pompe à chaleur ?

Quand vous n’arrivez pas à diagnostiquer la panne et à la résoudre vous-même.

 

Avant d’expliciter le rôle d’un professionnel dans le dépannage de climatisation, il est nécessaire de rappeler les différents types de pannes possibles. Ensuite, il sera intéressant de souligner l’importance d’un entretien régulier de l’appareil.

dépannage de climatisation

 

Sommaire

 

I. Dépannage de climatisation : les types de pannes les plus récurrentes

Tout d’abord, il est important d’expliquer le mode de fonctionnement d’un climatiseur. Ce dernier fonctionne sur le même principe qu’un réfrigérateur. Un fluide frigorigène traverse un circuit fermé dans l’appareil. Il a pour mission d’absorber la chaleur (les calories) de la pièce pour la rejeter vers l’extérieur. Toutefois, en hiver, son fonctionnement s’inverse. En effet, le climatiseur capture les calories à l’extérieur et diffuse la chaleur à l’intérieur. C’est le même principe de la pompe à chaleur, appelée aussi PAC.

Comme tout système de climatisation ou de chauffage, cet équipement est en mesure de rencontrer plusieurs anomalies.

Certaines pannes ne nécessitent pas l’intervention d’un spécialiste en dépannage de climatisation. Vous pouvez réagir vous-même et éviter des dépenses inutiles. Parmi ces pannes, nous citons :

I.1-Le climatiseur refuse de démarrer 

Cela peut être dû aux piles de la télécommande que vous devez changer. Il faut aussi vérifier les branchements et lancer le climatiseur en marche forcée. Vérifiez également si le disjoncteur ou le fusible, sur le tableau électrique, est en place.

 

I.2-Le climatiseur fait du bruit anormal

Il peut s’agir du filtre encrassé. Si c’est le cas, nettoyez-le. Vous pouvez aussi éteindre la climatisation pour quelques minutes pour que le moteur refroidisse. En outre, une usure naturelle de la clim (particulièrement les roulements du ventilateur) peut être à l’origine du bruit.

 

I.3-Une climatisation qui gèle souvent

Cela peut provenir de l’encrassement du filtre, d’un débit d’air insuffisant, d’une température extérieure trop basse ou d’une quantité de fluide frigorigène peu suffisante.

 

I.4-L’air sortant n’est ni chaud ni froid

Souvent, c’est à cause d’une obstruction au niveau de la sortie d’air. Vous pouvez la nettoyer vous-même. Sinon, ça doit être dû à un problème au niveau du compresseur. Dans ce cas, faire appel à un dépanneur est nécessaire.

 

I.5-L’eau ruisselle de la clim

Il s’agit peut-être d’une obstruction au niveau du tuyau du condensat. Vérifiez aussi la bobine de vidange.

 

I.6-Dépannage climatisation : Autres pannes possibles

  • Les voyants clignotent sans raison ou ne s’allument pas ;
  • Le climatiseur disjoncte, s’arrête ou s’allume seul ;
  • Une télécommande qui ne marche pas ;
  • Le système de disjonction se déclenche souvent.
  • Le climatiseur ne fonctionne pas en mode chauffage. Cela peut être dû, par exemple, à la ventilation ou à la pompe à chaleur. Dans ce cas, un dépannage de la pompe à chaleur par un spécialiste en dépannage et maintenance est nécessaire.

 

II. Dépannage de climatisation : faire appel à un professionnel

Si la panne est très compliquée pour que vous puissiez la réparer par vous-même, vous devez faire appel à un frigoriste ou un professionnel spécialisé dans la réparation, l’installation et la maintenance de systèmes de climatisation. Il est capable de vous fournir un travail de qualité. En effet, un climaticien doit être compétent en matière de manipulation de fluides frigorigènes. Tout d’abord, il diagnostique la panne pour conclure la cause. Ensuite, il vous communique un devis gratuit, et si vous acceptez, il procède à la réparation en utilisant le matériel nécessaire. Cette tâche peut solliciter le changement d’une pièce. Il faut aussi noter que certaines mesures doivent être mises en place avant l’intervention du dépanneur :

  • Le débranchement du climatiseur de la prise secteur ;
  • L’évitement du déplacement de l’appareil s’il est mobile ;
  • Une description minutieuse du problème à l’arrivée du spécialiste.

 

III. Dépannage de climatisation : l’entretien de l’appareil

Afin d’éviter d’éventuelles pannes et un dysfonctionnement parfois embêtant, vous devez veiller au bon entretien du climatiseur. Généralement, un climatiseur ne sollicite pas beaucoup d’entretien. Il faut juste le dépoussiérer régulièrement et nettoyer les filtres pour un fonctionnement optimal. En ajout, une inspection tous les deux ou trois ans est obligatoire. Une autre inspection doit se faire tous les 5 ans. Par ailleurs, les modèles de 100 kilowatts doivent être vérifiés tous les ans. Dans ce cadre, vous pouvez conclure un contrat d’entretien annuel avec un professionnel de climatisation pour des maintenances régulières et des dépannages urgents. Pour certains climatiseurs, il faut demander à un professionnel de vérifier l’installation de temps en temps.

 

IV. Dépannage de climatisation : ce que le contrat d’entretien implique

IV.1- Dépannage climatisation : Opérations

Parmi les opérations à réaliser lors de ces entretiens, nous citons :

  • Le contrôle de la pression et de l’étanchéité ;
  • L’examen du circuit de liquide ;
  • La vérification du condenseur, de l’évaporateur, des charges HP et BP, des sondes, des filtres, de la commande infrarouge, etc.
  • Le nettoyage de la clim.

 

IV.2- Dépannage climatisation : La vérification périodique de l’étanchéité de la climatisation

Les systèmes de climatisation fonctionnent avec un fluide frigorigène. Ce dernier est un gaz à effet de serre qui est réglementé à l’échelle nationale et européenne par l’arrêté du 29 février 2016 et à l’échelle internationale par le protocole de Kyoto. Ainsi, le contrôle d’étanchéité est imposé par la loi pour réduire l’émission des gaz à effet de serre.

 

IV.3- Dépannage climatisation : Entretien de climatisation

Pour éviter les pannes et les coûts d’un service de dépannage, l’entretien d’une climatisation est une étape importante afin d’assurer l’efficacité et le bon fonctionnement de l’appareil. En effet, sans entretien régulier, les performances de votre appareil peuvent s’altérer. De ce fait, vous allez subir le risque de surconsommation électrique ou encore une usure prématurée de votre équipement.

Notons que plus 90% des climatiseurs, pompes à chaleur air-air et climatisations réversibles sont une véritable d’encrassement. Par conséquent, cela peut engendrer plusieurs désagréments sanitaires tels que l’asthme, les allergies, la légionellose, etc.  

Nous vous recommandons de souscrire à un contrat d’entretien pour votre appareil de climatisation auprès d’un professionnel. 

 

IV.4- Comment nettoyer son climatiseur ?

  • Pour nettoyer son climatiseur, il faut, tout d’abord, commencer par le nettoyage des filtres à air de l’appareil.
  • Ensuite, pensez à remplacer le filtre à charbon actif
  • Nettoyez les unités intérieures et extérieures du bloc de clim à l’aide d’un chiffon doux

 

V- Dépannage climatisation : Comment choisir son professionnel ?

1-Cherchez dans les annuaires les entreprises compétentes qui se trouvent à proximité.

2-Préparez une liste des points que vous souhaitez vérifier :

  • La sortie d’air pour la désobstruer en cas de besoin.
  • Le filtre du climatiseur, il faut vérifier s’il est bouché.
  • changez un fusible ou une pile en cas de dysfonctionnement électrique pour vérifier le branchement.
  • Assurez-vous de connaître le modèle de votre climatisation et son historique d’entretien, vérifier si elle est toujours sous garantie.
  • Comparer les tarifs ainsi que les forfaits proposés, demander plusieurs devis détaillés en termes de coûts des prestations et des éventuelles pièces à changer.
  • Dresser une liste de questions à poser au professionnel.

Les questions à poser au professionnel

  • Possède-t-il une assurance ?
  • Propose-t-il des garanties ? Si oui, lesquelles ?
  • Si votre système de clim est toujours sous garantie, le professionnel CVC est-il en mesure de réaliser les réparations nécessaires ?
  • Depuis combien d’années l’entreprise existe-t-elle ?
  • Est-ce que vous pouvez avoir les témoignages d’anciens clients ?
  • Le diagnostic comprend-t-il une vérification de l’installation, notamment, des conduits ?
  • L’entreprise facture-t-elle le déplacement ?
  • Est-ce qu’il est possible d’échelonner les paiements de la réparation ?
  • L’entreprise met-elle à la disposition de ses clients un numéro d’urgence ?

Les professionnels du froid et de la climatisation amenés à manipuler les fluides frigorigènes doivent, depuis 2009, être en possession d’une attestation d’aptitude. Demandez à votre entreprise choisie s’il en dispose.

 

VI- Dépannage climatisation : Tarifs – Quel budget prévoir ?

Le budget à prévoir pour un dépannage climatisation varie généralement entre 100 et 300 euros hors pièces.

Les critères desquels les coûts dépendent sont :

  • Votre climatisation est-elle encore sous garantie ?
  • Le modèle du système : monobloc, split, réversible, etc.
  • Le genre de la panne : demande-t-elle uniquement une réparation ou le changement d’une ou de plusieurs pièces ?
  • La distance entre le siège de l’entreprise et votre domicile.

 

Type de panne Coût minimum en euros Coût moyen en euros Coût maximum en euros
Fuite du fluide frigorigène 10 180 350
Renouvellement du fluide frigorigène 25 138 250
Changement de fusible, de disjoncteur ou de relai électrique 50 125 200
Remplacement de la carte électronique 50 175 300
Remplacement de thermostat 60 130 200
Remplacement du serpentin d’évaporation 80 290 1750
Remplacement du compresseur 80 215 350
Remplacement du moteur de ventilation du condenseur 90 450 2100
Remplacement de la pompe de relevage 100 275 450
Main-d’œuvre et intervention 300 750 1200
fournitures et intervention 100 300 500
Contrat d’entretien annuel 600 1050 1500

 

Conclusion

Pour conclure, les climatiseurs demandent généralement peu d’entretien. Cependant, ce dernier ne doit pas être négligé pour éviter des risques de panne et pour assurer le respect de l’environnement. D’autre part, vérifiez bien si vous pouvez réaliser un dépannage de climatisation par vous-même avant de faire appel à un professionnel.

Dépannage climatisation : Diagnostiquer une panne et la réparer

Le dépannage climatisation peut être fait par vous-même ou par un professionnel si la panne est compliquée. Voici ce qu’il faut savoir !

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Faïez MAALOUL

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