Le contrat d’entretien des pompes à chaleur : est-il obligatoire ?

contrat d'entretien PACVous souhaitez installer une pompe à chaleur (PAC) et vous vous interrogez sur le contrat d’entretien de ce type d’installation ? Voici ce que vous devez savoir !

Qu’est-ce qui caractérise un contrat d’entretien de PAC ?

Tout le nécessaire pour rédiger, signer et résilier un contrat d’entretien de PAC.

Installer une pompe à chaleur n’est pas peu onéreux. C’est une raison suffisante pour un entretien préventif régulier contre le risque de panne de votre PAC, n’est-ce pas ? Outre les mesures d’entretien régulier que vous pouvez faire vous-même, un entretien annuel de la part d’un professionnel doit être réalisé.

Par ailleurs, dans certains cas, les contrats d’entretien se trouvent obligatoires. Voici tout ce que vous devez savoir sur ce sujet…

contrat d'entretien

Sommaire

 

1. Pourquoi opter pour un contrat d’entretien ?

1.1. Le contrat d’entretien est-il obligatoire ?

La souscription d’un contrat d’entretien PAC est obligatoire surtout si cette dernière possède une puissance dépassant les 12 KW et/ou elle comprend plus de 2 kg de fluides frigorigènes. Cela vous permet de disposer d’une attestation d’entretien ou d’un certificat évitant ainsi les amendes lors des contrôles.

Dans le cas contraire, le contrat n’est pas obligatoire et l’entretien peut se faire tous les 2 ou les 3 ans réduisant ainsi les dépenses.

Il est à noter que les opérations de maintenance d’une ancienne PAC sont beaucoup plus importantes, car cette dernière est moins respectueuse du code de l’environnement et se trouve être plus nocive en cas de fuites.

 

1.2. L’intérêt de ce contrat

L’entretien et la maintenance vous permettent d’assurer les performances énergétiques et d’éviter les mauvais fonctionnements entraînant une consommation excessive, ainsi que les intoxications. Il faut prendre en considération, en effet, qu’une fuite PAC est dangereuse, car le fluide frigorigène est généralement toxique.

En ajout, le contrôle technique assuré grâce à un contrat est un moyen de garantir une bonne longévité de la pompe.

 

2. Pour quelles prestations ?

Les prestations des contrats de maintenance dépendent du professionnel, cependant, celles citées au-dessous sont les plus répandues :

  • Le diagnostic annuel de la pompe ;
  • Le contrôle du compresseur ;
  • La vérification de l’étanchéité du circuit frigorifique ;
  • L’inspection des connexions électriques ;
  • Le nettoyage des équipements ;
  • Le remplacement des filtres ;
  • La réparation de la pompe à chaleur en cas de dysfonctionnement.

Notez bien  

Certains contrats peuvent être personnalisés pour avoir des avantages adaptés à vos besoins.

 

3. Comment souscrire un contrat d’entretien ?

Si votre installateur ne vous propose pas un contrat d’entretien, demandez les recommandations de vos connaissances et comparez les devis pour choisir le bon professionnel ou réparateur agréé. Ce dernier, une fois déterminé, vous guidera pour accomplir les procédures.

4. Quelle est la durée du contrat d’entretien ?

Les pompes à chaleur classiques (qui assurent seulement le chauffage de l’intérieur) nécessitent une révision annuelle. En revanche, les PAC réversibles sollicitent un contrôle biannuel. Par ailleurs, mis à part le côté réglementaire qui engage le professionnel avec qui vous avez signé le contrat, ce dernier a un engagement technique et  doit assurer un contrôle et un entretien périodique de l’installation.

Un contrat peut durer jusqu’à 5 ans. N’acceptez pas un contrat qui vous lie à un professionnel supérieur à cette période.

 

5. Quel est le prix d’un contrat d’entretien ?

Le prix d’entretien dépend du professionnel auquel vous avez recours. Il dépend également du type de la PAC. Généralement, les dépenses d’entretien varient entre 150 et 400 euros annuellement.

Si le contrat dure plus d’un an, il est conseillé de ne pas effectuer un paiement couvrant toute la durée dès le début.

Remarque : l‘entretien de la pompe à chaleur aérothermique est souvent moins cher que la géothermique ou l’aquathermique.

 

6. Pour résilier votre contrat

Vous envisagez de déménager, de changer votre professionnel, de modifier votre contrat de maintenance et il vous faut une résiliation ? Préparez alors une lettre de résiliation du contrat et envoyez-la à votre technicien pour l’informer du rejet de la reconduction automatique en respectant le préavis.

 

7. Pompe à chaleur : quels sont les gestes à faire soi-même ?

En plus de souscrire un contrat d’entretien auprès d’un professionnel, vous êtes en mesure d’effectuer des gestes quotidiens pour entretenir votre pompe à chaleur. Cependant, il faut souligner que les vérifications sont différentes en fonction du type de l’appareil que vous avez.

 

7.1. Pompe à chaleur géothermique

Si vous possédez une pompe à chaleur qui alimente un réseau de chauffage, il est important de toujours s’assurer du bon fonctionnement de votre installation. Pour ce faire, vous devez :

  • Surveiller la pression du module hydraulique.
  • Respecter la composition du fluide caloporteur que vous ajoutez, et ce lors d’un remplissage complémentaire du circuit de chauffage.
  • Changer le fluide tous les 5 ans afin de préserver toutes les performances de votre équipement.

 

7.2. Pompe à chaleur aérothermique

Si vous possédez une pompe à chaleur aérothermique, il est fortement recommandé de réaliser régulièrement quelques opérations simples d’entretien :  

  • Nettoyer régulièrement la borne extérieure pour garantir la bonne circulation de l’air.
  • Effectuer le dépoussiérage et le lavage à l’eau savonneuse des bouches d’insufflation intérieures.

Rappelons, bien évidemment, que ces gestes quotidiens ne remplacent en aucun cas l’entretien annuel de votre pompe à chaleur.

 

8. Quels sont les autres contrats d’entretien obligatoires ?

Nous trouvons d’autres systèmes qui nécessitent également une souscription obligatoire à un contrat d’entretien. Nous parlons, bien évidemment, du contrat d’entretien des chaudières. Il existe plusieurs types de modèles de contrats d’entretien pour ce type d’équipement. Il varie essentiellement selon le mode de fonctionnement et selon le type d’habitation.

Parmi ces contrats, nous pouvons citer :

8.1. Le contrat d’entretien des chaudières à gaz

Il est important de faire appel à un professionnel pour effectuer l’entretien de votre chaudière à gaz. Le spécialiste sera en mesure de nettoyer et contrôler votre appareil afin de s’assurer de son bon fonctionnement.

 

8.2. Le contrat d’entretien des chaudières fioul

A l’image de la chaudière à gaz, il est essentiel de faire appel à un professionnel. Ce dernier va réaliser des actions de nettoyage et de contrôle. Il effectue également l’entretien des filtres et des brûleurs, pièces permettant la combustion du fuel.

 

8.3. Le contrat d’entretien des poêles et inserts à granules

Il s’agit de l’une des chaudières les plus écologiques et moins chères du marché. Nous trouvons, ainsi, que le poêle à granulés et l’insert à granulés  nécessitent un entretien annuel. Le spécialiste va effectuer le nettoyage et le contrôle des émissions de polluants de votre équipement.

En plus des chaudières, il faut noter que les systèmes de climatisation nécessitent également une souscription à un contrat d’entretien. Néanmoins, cela va dépendre essentiellement de la puissance frigorifique de votre climatiseur.

Notons que l’arrêté du 16 avril 2010 impose un entretien annuel par un professionnel des climatiseurs ayant une puissance frigorifique supérieure à 12 Kilowatts. Cet entretien permet de diminuer le risque de pannes et de préserver l’efficacité de l’appareil.

 

Conclusion

Nous pouvons dire, en guise de conclusion, que comme la plupart des équipements de chauffage, votre pompe à chaleur nécessite un entretien annuel afin de conserver une performance élevée. Parallèlement, nous vous conseillons d’effectuer régulièrement quelques gestes simples d’entretien.

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Faïez MAALOUL

    2 commentaires

    Veronique NomasPublié à 11:00 - Jan 2, 2020

    Bonjour ,je vends ma maison ,j’ ai souscrit un contrat de 10 ans en extension de garantie que j’ ai payé d’ avance : 5400€ .
    Les acquéreurs refusent de reprendre ce contrat puis je annuler et me faire rembourser au prorata .
    Merci pour votre reponse

    Faïez MAALOULPublié à 4:47 - Jan 28, 2020

    Bonjour Madame,

    Il faudrait voir dans les clauses de votre contrat celles qui traitent de la résiliation de ce contrat d’entretien

    Bonne continuation

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